Aktiveringspedagogen
Integritetspolicy – GDPR
Här beskriver vi hur Aktiveringspedagogen tar hand om dina personuppgifter, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Senast uppdaterad: 6 november 2026.
1. Personuppgiftsansvarig
Aktiveringspedagogen Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Det betyder att vi bestämmer varför och hur uppgifterna behandlas och ansvarar för att det sker enligt lagen.
Aktiveringspedagogen Sverige AB
Torgny Segerstedtsgatan 120
Sverige
E-post: info@aktiveringspedagogen.se
Telefon: 0704–909027
2. Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som person, till exempel namn, adress, telefonnummer, e-postadress eller IP-adress. Vissa uppgifter är känsliga, till exempel uppgifter om hälsa, religiös övertygelse eller etniskt ursprung, och skyddas extra noga.
3. Vilka uppgifter vi behandlar och varför
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Besvara förfrågningar via kontaktformuläret, e-post och telefon | Namn, roll eller verksamhet, telefonnummer, e-postadress och det du skriver i meddelandet | Berättigat intresse: att kunna besvara din förfrågan. Gäller förfrågan ett uppdrag: åtgärder innan avtal ingås | [FYLL I: t.ex. 12 månader efter avslutad kontakt] |
| Genomföra stödinsatser och placeringar efter beviljat bistånd | Identitets- och kontaktuppgifter samt de uppgifter om behov, hälsa och sociala förhållanden som behövs för insatsen | Avtal med uppdragsgivaren och rättsliga förpliktelser om dokumentation. Känsliga uppgifter behandlas för social omsorg (art. 9.2 h GDPR) [KONTROLLERA] | Högst ett år efter avslutat ärende, om inte annan lag kräver längre tid [KONTROLLERA] |
| Bokföring och fakturering | Uppgifter i avtal, fakturor och verifikationer | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) | 7 år enligt bokföringslagen |
| Skydda webbplatsen mot intrång och missbruk | IP-adress, webbläsarinformation, tidpunkt och inloggningsförsök | Berättigat intresse: att hålla webbplatsen säker | [FYLL I: enligt säkerhetsloggens inställning, t.ex. 30 dagar] |
Skriv inga personnummer eller känsliga uppgifter i kontaktformuläret. Vill du berätta mer om ett ärende tar vi det hellre per telefon.
4. Så skyddar vi dina uppgifter
Personuppgifter som vi samlar in sparas i vårt interna system. De skyddas i låsta dokumentarkiv och på lösenordsskyddade servrar, och bara personal som behöver uppgifterna i sitt arbete har tillgång till dem. All personal har tystnadsplikt. Webbplatsen använder krypterad anslutning (HTTPS), och kontaktformuläret skickar uppgifterna som e-post till oss. [KONTROLLERA: om e-postloggen i Gravity SMTP är påslagen sparas en kopia av meddelandet på webbplatsen – ange här hur länge, eller stäng av loggen]
5. Vilka som får ta del av uppgifterna
Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifter lämnas bara ut när det behövs för ändamålen ovan:
- Uppdragsgivare, till exempel Socialtjänsten, i de ärenden där vi har ett uppdrag.
- Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden): webbhotell [FYLL I: namn], e-posttjänst för meddelanden från webbplatsen [FYLL I: namn] och bokföringsbyrå. Med dem har vi personuppgiftsbiträdesavtal som styr vad uppgifterna får användas till och vem som får hantera dem.
- Myndigheter, när lagen kräver det.
6. Överföring utanför EU/EES
Vi behandlar i första hand personuppgifter inom EU/EES. Webbplatsens säkerhetstjänst Wordfence tillhandahålls av Defiant Inc. i USA och kan behandla IP-adresser för att skydda webbplatsen mot attacker. Överföringen sker med stöd av [KONTROLLERA: EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler].
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
- få felaktiga uppgifter rättade
- få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag, till exempel bokföringslagen
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
- få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Kontakta oss på info@aktiveringspedagogen.se för att använda dina rättigheter. Vi svarar inom en månad. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.
8. Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter vill vi gärna att du hör av dig till oss först. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet. Mer information finns på imy.se.
9. Om något går fel
Om vi drabbas av ett dataintrång eller om personuppgifter förloras av misstag, dokumenterar vi händelsen och anmäler den till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar. Om händelsen kan innebära en hög risk för dig informerar vi dig också.
10. Cookies
Vi sätter inga cookies för dig som besöker webbplatsen. Läs mer i vår cookiepolicy.
11. Ändringar i integritetspolicyn
Vi uppdaterar integritetspolicyn när vår behandling av personuppgifter ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.